在当今科技飞速发展的时代，智能体已成为人工智能领域备受瞩目的焦点。从手机智能体一键点咖啡的便捷，到智能体在各行业应用场景的不断拓展，智能体正逐渐渗透到人们生活与工作的方方面面，一场由智能体引发的科技变革浪潮正汹涌而来。 一、智能体崛起：AI 时代的新势力 2024 年，智能体如雨后春笋般在科技领域崭露头角。年初，OPPO 率先在春晚黄金时段宣告其 AI 战略，自此，AI 成为众多硬件发布会的核心亮点。三星高呼 “AI IN ALL”，苹果推出 Apple Intelligence，国内华米 OV 荣等头部手机厂商也纷纷押注端侧智能，联想、海信等硬件巨头则在 AI PC、AI 电视等赛道奋勇进发。 在终端与操作系统积极拥抱 AI 大模型的同时，百度、阿里、腾讯、字节、蚂蚁等互联网巨头亦将 AI 视为重中之重，智谱、月之暗面等 AI 大模型创业公司也不甘示弱，纷纷推出各自的 AI 应用，文小言、豆包、支小宝等智能体的用户规模呈爆发式增长。 无论是在消费电子领域，还是在互联网服务领域，智能体都成为了各大企业竞相布局的战略高地，它们以多样化的功能和服务，吸引着广大用户的关注与使用，成为推动科技产品升级换代的重要力量。 相较于专注于创作内容与提供信息的 AIGC 工具，智能体具备感知环境、理解意图、拆分任务并执行事务的卓越能力。它们不仅能 “一句话” 完成订票、订座、打车等日常琐事，还能在执行任务过程中持续学习，不断优化服务，为用户带来前所未有的便捷体验。 以手机智能体为例，其 “能给用户买咖啡” 的功能展示了智能体在生活服务领域的强大应用潜力，仿佛一位贴心的私人助手，时刻待命，满足用户的各种需求。 在企业办公场景中，智能体可以协助员工进行文档处理、数据分析、会议安排等工作，提高工作效率；在医疗领域，智能体能够辅助医生进行疾病诊断、病历整理、医疗资源调配等，提升医疗服务的质量和精准度；在教育领域，智能体可以根据学生的学习情况制定个性化的学习计划，提供辅导答疑，促进教育公平与个性化教育的发展。 智能体的应用范围几乎涵盖了社会的各个领域，正在深刻地改变着人们的生产生活方式。 二、智能体困境：协作难题待解 尽管智能体发展势头迅猛，但目前却面临着一个严峻的瓶颈 —— 缺乏协作。各智能体之间犹如孤立的岛屿，彼此之间缺乏有效的联系与协同机制。 例如，当用户要求生活助理智能体安排一次北京出差的行程时，理想情况下，它应能综合考虑用户偏好，在全平台进行比价订票、订酒店，预约网约车接机，并提供着装建议等。 然而，由于涉及多个不同功能的智能体，且它们之间无法有效协作，现有的生活助理智能体往往难以完成如此复杂的任务，这极大地限制了智能体的服务能力与应用范围。 在智能家居场景中，智能音箱、智能摄像头、智能家电等设备所搭载的智能体如果不能协同工作，就无法实现真正的智能家居一体化体验，用户需要分别操作不同的设备，无法享受到智能体互联互通带来的便捷与高效。 智能体难以协作的根源在于多重技术掣肘。 首先，行业缺乏统一标准，导致智能体之间缺乏互连互通的标准协议与合适的数据结构，使得它们难以进行有效的信息交互与任务协作。不同厂商开发的智能体可能采用不同的数据格式、通信协议和接口规范，就像不同国家的人说着不同的语言，难以进行顺畅的交流与合作。 其次，隐私安全问题成为智能体协作的巨大障碍。智能体在协作过程中需要共享一些数据，如用户的身份信息、消费记录、习惯偏好等敏感隐私数据，这引发了人们对数据安全与隐私保护的深切担忧。例如，马斯克曾对苹果在操作系统层面集成 OpenAI 表示强烈反对，原因就在于担心数据隐私泄露问题。一旦这些隐私数据被泄露或滥用，可能会给用户带来诸如个人信息被冒用、财产安全受到威胁等严重后果。 最后，智能体的安全风险不容忽视。随着智能体被赋予更多权限，如 L5 自动驾驶手机能自动执行各种操作，若缺乏成熟的管控体系，智能体可能被恶意操控，从而引发诸如欺诈、破坏等安全问题。例如，智能体可能会被黑客攻击，从而导致用户的账户信息被盗取，或者被恶意指令控制，进行一些非法的活动，如发送垃圾邮件、传播恶意软件等。 三、智能体破局：构建可信互连机制 为攻克智能体协作难题，IIFAA 成立 “IIFAA 智能体可信互连工作组”，积极探索制定跨智能体交互的相关安全技术规范。该工作组致力于在智能体的可信身份鉴权、数据的可信流通、业务的系统风控以及智能体的主权保护等四个关键维度开展工作。 通过明确智能体的身份归属，界定数据隐私保护职责与所有权，建立跨 APP 防护体系，以及保障智能体内部主权不受侵犯，为智能体之间的协作搭建起一座安全可靠的桥梁。 在智能体可信身份鉴权方面，工作组制定了严格的身份认证流程和标准，确保每个智能体都有唯一且可识别的身份标识，就像给每个智能体颁发了一张独一无二的 “身份证”，只有通过认证的智能体才能参与协作。 在数据的可信流通方面，建立了加密传输通道和数据授权机制，保障数据在智能体之间安全、合规地流动，只有在用户明确授权的情况下，数据才会被共享，并且在传输过程中进行加密处理，防止数据被窃取或篡改。在业务的系统风控方面，构建了智能的风险监测与预警系统，实时监控智能体的行为和交互过程，一旦发现异常情况，如恶意攻击、数据泄露等风险，立即启动应急预案，采取相应的措施进行防范和处理。 在智能体的主权保护方面，采用了先进的安全防护技术，如防火墙、入侵检测系统等，防止外部非法入侵和内部数据泄露，确保智能体内部的核心算法、数据资源等关键要素不受侵犯。 IIFAA 智能体可信互连工作组的成立对智能体产业的健康发展具有极为重要的意义。 一方面，发起该工作组的 “IIFAA 互联网可信认证联盟” 拥有丰富的标准化经验，其在可信身份认证等领域的前期工作成果为智能体可信互连工作奠定了坚实基础，能够快速推动相关标准的制定与实施。该联盟在过去推动指纹认证、人脸认证普及的过程中，积累了大量的技术和实践经验，这些经验可以为智能体的身份认证、数据安全等方面提供有益的借鉴。 另一方面，工作组汇聚了包括中国信通院、荣耀、OPPO、小米、华为、智谱、字节、阿里、蚂蚁、京东、中国移动、高通等在内的二十余家头部科技企业和单位，涵盖了核心终端巨头、科技巨头、大模型头部公司、运营商、芯片等产业链上下游玩家。 这些头部玩家的参与不仅形成了强大的示范引领效应，吸引更多企业跟进，推动智能体可信互连标准的广泛应用，还有助于构建一个更加开放、公平、普惠的智能体产业生态，激发广大中长尾开发者的创新活力，促进智能体产业的繁荣发展。 智能体作为 AI 时代的新兴力量，正处于快速发展与变革的关键时期。虽然当前面临着协作困难等诸多挑战，但随着 IIFAA 智能体可信互连工作组等各方力量的不懈努力，智能体有望突破困境，实现更大规模的爆发式增长。 在未来，智能体将在人们的生活与工作中扮演更加重要的角色，成为推动科技进步与社会发展的强大引擎，让我们拭目以待智能体在 AI 浪潮中创造更多的精彩与可能。 原文链接：https://www.xianjichina.com/special/detail_565316.html 来源：贤集网 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。